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A importância das redes sociais para as empresas
As redes sociais é um importante aliado na divulgação do seu negócio. Independentemente do seu ramo de atuação o seu cliente estará na internet, seja realizando pesquisas, bem como fazendo negócios ou mesmo pesquisando para contratação de fornecedores igual a você. Portanto, por que não estar presente nesse meio e ficar mais conectado com o seu cliente ?
Importante mencionar que não devemos confundir nossos perfis pessoais com nossas páginas profissionais. As redes sociais corporativas precisam ser trabalhadas minuciosamente para publicar o que é relevante para os seus clientes divulgando sempre informações sobre negócios e oferecendo seus produtos ou serviços.
Abaixo os principais benefícios da sua empresa com as redes sociais:
- Aumento da visibilidade da sua empresa;
- Construção de relacionamentos com os seus clientes;
- Melhorias no posicionamento da sua marca no mercado;
- Engajamento do seu cliente;
- Oferta de produtos e serviços;
- Construção de conhecimento para os seus clientes;
- Desenvolvimento de uma base de clientes.
As principais redes sociais para as empresas
Trabalhando profissionalmente nas redes sociais
- Contratar uma consultoria profissional (Nós);
- Entender o seu público alvo e quais as principais redes que os seus clientes acessam;
- Definir as redes sociais em que a sua empresa irá atuar;
- Definir uma recorrência de postagens (sugerimos no mínimo 2 semanais);
- Criar conteúdos interessantes e inspiradores para os seus clientes (informações, história, frases, reviews) – Importante: Incluir chamadas para ação (CTA – Call to Action) nas postagem para as conversões;
- Disseminar os conteúdos nas redes;
- Acompanhar os indicadores das redes sociais;
- Interagir com os seguidores (mensagens nas postagens);
- Veicular as postagens como anúncios usando ferramentas de publicidade paga (caso seja);
- Mensurar os resultados das redes sociais;
- Ajustar as postagens, veiculação, anúncios e públicos.
